74% DE NPS
En 2023, Carglass decidió implantar una solución para armonizar sus firmas de correo electrónico, que hasta entonces se habían dejado a la libre creatividad de sus empleados.
Con empleados en toda Francia, Carglass quería mantener una imagen de marca uniforme y reforzar el sentimiento de pertenencia a la red. Carglass también quería optimizar este canal de comunicación (uno de los más utilizados) para potenciar los contenidos y las oportunidades de venta.
En enero de 2023 recurrieron a Signitic y 9 meses después obtuvieron un 74% de NPS y empleados muy satisfechos.
Descubre más sobre todo el proyecto en el testimonio completo, descargable aquí