74% NPS
W 2023 roku firma Carglass zdecydowała się wdrożyć rozwiązanie do ujednolicenia swoich podpisów e-mail, które do tej pory były pozostawione swobodnej kreatywności pracowników.
Zatrudniając pracowników w całej Francji, firma Carglass chciała utrzymać jednolity wizerunek marki i wzmocnić poczucie przynależności do sieci. Firma Carglass chciała również zoptymalizować ten kanał komunikacji (jeden z najczęściej używanych), aby zwiększyć zawartość i możliwości sprzedaży.
W styczniu 2023 r. zwrócili się do Signitic, a 9 miesięcy później uzyskali 74% NPS i bardzo zadowolonych pracowników.
Więcej informacji na temat całego projektu można znaleźć w pełnej opinii, którą można pobrać tutaj