UMA in Signitic: fai le tue domande, ottieni le risposte

Quale banner ha funzionato meglio in questo trimestre? Chi non ha ancora una firma aggiornata? La tua campagna di novembre è pianificata correttamente? Queste risposte sono già nel tuo spazio Signitic. Con UMA basta chiederle, in linguaggio naturale, come a un collega.

Le domande che ti fai già

Quando gestisci le firme email di un'azienda, le stesse domande tornano spesso. Prima di una riunione marketing, vuoi sapere quale campagna ha dato i suoi frutti. Prima di lanciare un nuovo banner, verifichi che tutti siano pronti. E quando un collega chiede «come faccio a…», devi ritrovare la pagina di assistenza giusta.

Tutte queste risposte esistono già in Signitic. UMA ti permette di raggiungerle in un altro modo: scrivi la tua domanda e UMA risponde a partire dai dati del tuo spazio (utenti, gruppi, campagne, statistiche) e dal centro assistenza Signitic.

UMA ti fa risparmiare i pochi minuti che separano una domanda dalla sua risposta, più volte alla settimana.

5 usi quotidiani

1. Sapere quale campagna funziona

Hai tre banner in circolazione e un budget da ripartire. Chiedi a UMA quale ha generato più clic e saprai quale rinnovare.

«Quale campagna ha avuto i risultati migliori in questo trimestre?»

2. Mantenere le firme aggiornate

Un nuovo commerciale senza firma, un ruolo cambiato, una foto mancante: sono proprio questi dettagli a finire nelle email inviate ai tuoi clienti. UMA ti aiuta a individuarli prima di loro.

«Chi non ha ancora una firma attiva?»

3. Verificare la pianificazione dei tuoi banner

Un banner di auguri ancora attivo a febbraio, due campagne che si sovrappongono sullo stesso gruppo: UMA individua gli errori di pianificazione e ti propone una correzione. Sei tu ad applicarla.

«Le mie campagne di dicembre sono pianificate correttamente?»

4. Preparare il messaggio della tua prossima campagna

Sai cosa vuoi annunciare, ma non ancora come dirlo in una riga. Descrivi la tua intenzione e UMA ti propone alcune formulazioni per il tuo banner. Parti da una base invece che da una pagina bianca.

«Proponi tre slogan per un banner che annuncia il nostro webinar del 12 novembre.»

5. Trovare la risposta giusta nell'assistenza

Come aggiungere un gruppo, mostrare un banner a un solo reparto, configurare un parametro? UMA si basa anche sul centro assistenza Signitic e ti indirizza alla pagina giusta.

«Come posso mostrare un banner solo al team commerciale?»

Cosa UMA non fa

UMA consulta e consiglia. Non modifica nulla. Mantieni il controllo sulle tue firme, sui tuoi banner e sulle tue impostazioni, esattamente come prima.

• Nessuna modifica: UMA non crea campagne, non cambia nessuna firma, non tocca alcuna impostazione. Quando propone una correzione, sei tu ad applicarla.
• Limitato al tuo spazio: le risposte si basano unicamente sui dati del tuo spazio Signitic e sul centro assistenza.
• In base ai diritti di ciascuno: tramite UMA, un utente vede solo ciò che ha già il diritto di vedere in Signitic.

Attivare UMA nel tuo spazio

UMA è disponibile per tutti i clienti Signitic. Si attiva a livello del tuo spazio, da parte di un amministratore.

1. Apri le impostazioni del tuo spazio Signitic.
2. Attiva UMA e accetta le relative condizioni d'uso.
3. Fai la tua prima domanda.

Per motivi contrattuali, l'attivazione deve essere effettuata da te: i nostri team non possono farlo al posto tuo. Se hai domande, il nostro supporto è a tua disposizione.

Domande frequenti

UMA è incluso nel mio abbonamento?

Sì, UMA è disponibile per tutti i clienti Signitic.

UMA può modificare le mie firme o le mie campagne?

No. UMA consulta i tuoi dati e ti consiglia. Ogni modifica resta nelle tue mani, in Signitic.

Chi può usare UMA nella mia azienda?

Una volta attivato UMA nel tuo spazio, ogni utente può interrogarlo, nei limiti dei diritti che ha già in Signitic.

Su quali dati si basa UMA?

Sui dati del tuo spazio Signitic (utenti, gruppi, campagne, statistiche) e sul centro assistenza Signitic. Nient'altro.

UMA risponde male o non capisce la mia domanda?

Riformulala in modo più semplice, specificando il periodo o il gruppo interessato. E faccelo sapere: i tuoi feedback ci aiutano a migliorare UMA.

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