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Se stai leggendo questo articolo, è perché tra le sfide della tua azienda, è stata identificata la necessità di una vera automazione nella gestione delle firme e-mail. Buone notizie, ti aiuteremo a riprendere il controllo!
Questa guida ha lo scopo di fornirti tutte le chiavi per gestire al meglio questo mezzo chiave che sono le firme e-mail. Sono sia un trasmettitore quotidiano dell'identità del vostro gruppo, sia un mezzo ideale (perché sono ricorrenti) per promuovere tutto ciò che fate con i vostri clienti, i vostri potenziali clienti e la vostra rete professionale.
Scopritelo qui:
L'elevato numero di team richiede la definizione di regole e automazione chiare. L'email non fa eccezione alla regola, è anche il primo strumento di lavoro del dipendente. E la sua firma e-mail conferma e attesta la sua appartenenza all'azienda. È quindi essenziale automatizzare la creazione della firma e-mail, non appena viene creato un indirizzo e-mail.
Ecco un elenco di 10 sfide a cui potrai rispondere utilizzando una piattaforma di gestione centralizzata come Signitic per automatizzare la gestione delle tue firme e-mail.
Con questo in mente, per aiutare i team di comunicazione e marketing aziendali, Signitic ha creato una soluzione di gestione delle firme e-mail semplice ed efficace. Consente di armonizzare e gestire le firme e-mail di tutti i team, in modo centralizzato.
L'interfaccia Signitic consente di definire modelli di firma e-mail, di implementarli in modo trasparente per trasmettere un'immagine coerente del marchio su tutti i terminali di messaggistica utilizzati dai team. Infine, la piattaforma consente di fornire comunicazioni mirate ai suoi interlocutori.
«È semplice, non abbiamo mai avuto un feedback così positivo (98% di opinioni positive) su un POC che integra i vari team. Ciò ha confermato il nostro desiderio di implementare la soluzione su larga scala. Oggi, il marketing e il marchio generano contenuti mirati e funzionano molto bene! »
Mathieu Chondroyannis,
Responsabile dell'innovazione presso Bouygues Telecom
Per aiutarvi nella vostra missione di comunicazione, Signitic ha selezionato per voi esempi concreti ed efficaci. L'obiettivo: consentirti di soddisfare le esigenze dei tuoi contatti professionali, attraverso casi d'uso ricorrenti.
Nella prospezione
Uno dei primi obiettivi quando desideri capitalizzare gli scambi 1to1 con i tuoi potenziali clienti e contatti è condividere la tua esperienza e le offerte associate.
Qui Samsic fa riferimento in modo intelligente al suo (ampio) catalogo di offerte, basato sul vantaggio e sulla sua proposta di valore: «stiamo bene insieme».
La comunicazione anticipata dei tuoi eventi consente, nel caso di scambi ricorrenti con tutta la tua rete, che i tuoi contatti stampino chiaramente la data e la tua presenza a questo o quell'appuntamento importante.
Consiglio pratico: l'aggiunta di un chiaro CTA per pianificare gli appuntamenti in loco massimizza l'agenda dei team di vendita.
Che si tratti dell'adozione e degli usi consentiti dall'IA o di questioni relative alla CSR, la tua azienda è attesa su molti argomenti. Parlare con i tuoi contatti chiave e mostrare il tuo posizionamento ti permette di distinguerti. E questo fa tutta la differenza.
Lo stesso vale per la valutazione dei vantaggi concreti derivanti dall'utilizzo dei tuoi servizi e prodotti.
Presente in molti paesi da oltre 10 anni, AB Tasty declina automaticamente le sue comunicazioni in base ai paesi in cui operano i team.
Per i team responsabili dei contenuti e del marketing, la facilità di invio consente di promuovere l'esperienza di AB Tasty presso tutti gli attori del settore della vendita al dettaglio, ognuno nella propria lingua.
Ecco una campagna divisa tra Francia, Germania, Germania, Stati Uniti e Asia.
I tuoi venditori conoscono bene i loro clienti, quali prodotti o servizi utilizzano già e quali offrire loro per espandere il carrello.
Ecco perché, dando loro accesso a diversi contenuti, possono scegliere quello più pertinente, a seconda della posizione del potenziale cliente nel ciclo di vendita.
Se pensi innanzitutto di aggiungere un messaggio alle firme e-mail dei team per evidenziare notizie importanti, puoi considerare questo spazio come meglio credi.
Pertanto, offrire azioni dirette come fissare appuntamenti è molto vantaggioso per i tuoi interlocutori.
Con clienti e partner
La raccolta delle recensioni dei clienti è in cima alla lista delle principali sfide per le aziende, sia nel BtoB che nel BtoC. Poter fare riferimento ad esso è fondamentale per qualsiasi potenziale cliente che voglia assicurarsi di fare la scelta giusta nel servizio o nel prodotto che sta per acquistare.
Le piattaforme di confronto software sono inoltre fondamentali per essere selezionate in un bando di gara.
È quindi importante raccoglierli e condividerli.
Negli esercizi obbligatori, la condivisione dei risultati è fondamentale per i grandi gruppi.
Inoltrarli nelle firme di posta elettronica è un ottimo modo per distribuirli regolarmente e ricorrentemente ai contatti chiave.
È necessario far conoscere le proprie convinzioni e un marchio con un forte impegno sociale! È il modo migliore per federare una comunità attorno al marchio.
Questo può avvenire trasmettendo informazioni sul tuo podcast, sulla tua fondazione o ricordando i momenti salienti dell'anno.
Un buon modo per promuovere la tua esperienza e creare un link, o anche un appuntamento previsto, è condividere gratuitamente consigli e suggerimenti pratici. Quello che alcuni amano chiamare «valore» sui social media...
Il vantaggio di farlo nelle firme e-mail è di farlo a un pubblico definito e privilegiato: qui l'intera rete di installatori dei prodotti Nexans.
Comunicare con i tuoi clienti significa anche facilitare le loro procedure. Un buon modo per farlo è condividere e rendere facilmente accessibili l'aiuto, le risorse o l'accesso ai team di supporto.
Ciò consente agli utenti e ai clienti di acquisire fiducia e autonomia.
promuovere il marchio del datore di lavoro
Invia messaggi per ciascuna delle tue sfide! Le comunicazioni nei banner con firma elettronica non sono riservate esclusivamente ad argomenti commerciali.
L'altra grande sfida per le imprese e in particolare Scala verso l'alto, è reclutare i profili giusti (e velocemente) per sviluppare un team di esperti in grado di assorbire la crescita della domanda. E in grado di continuare a stimolarla.
L'employer brand è un problema importante, che non è riservato ai team delle risorse umane, ma deve essere sostenuto da tutti i team. Quindi fai venire voglia di unirti a te!
Internamente
Se le azioni presentate in precedenza in questo articolo riflettono le sfide della comunicazione esterna della scuola. È anche interessante considerare questo spazio come un vero e proprio mezzo di comunicazione comunicazione interna.
Ciò consente di evidenziare le azioni di questo o quel team, di far conoscere le iniziative locali, di ricordare ai team messaggi importanti. Ma anche per fornire informazioni tramite sondaggi. Un argomento che i team delle risorse umane affrontano per misurare la temperatura dei team e il loro impegno nel progetto comune.
Nota: l'integrazione di Signitic con Microsoft 365 consente di gestire automaticamente l'invio di una comunicazione a seconda che si tratti di un messaggio interno o esterno.
COME AVERE SUCCESSO NEL TUO PROGETTO?
La prima cosa che devi fare per riprendere il controllo delle firme e-mail dei tuoi team è creare un account gratuito su Signitic e per creare un modello adatto a te. Quindi aggiungi i tuoi utenti e sincronizza i tuoi strumenti di posta elettronica: email, mobile, CRM, ecc.
Le firme più efficaci sono quelle che non sembrano un albero di Natale. Né sono uno spazio per i curriculum.
Il loro ruolo è quello di migliorare le comunicazioni, incarnare il messaggio principale (e-mail) e consentire all'interlocutore di fare clic facilmente per saperne di più o agire.
Se disponi di una fonte di dati aggiornata, come una directory Entra ID, una directory Google o un HRIS, ad esempio Lucca, è utile poterla connettere a Siginitic.
Ciò presenta diversi vantaggi:
La chiave per una comunicazione efficace è che ogni team trasmetta contenuti appropriati, dedicati al suo tipo di interlocutore principale. E ci sono molti modi per farlo.
Puoi inviare facilmente messaggi tra campus, corsi o scuole se fai parte di un gruppo scolastico con scuole diverse.
