Promuovere l'immagine del marchio e diffondere le comunicazioni

Con quasi 3.000 dipendenti in più di 1.000 centri e officine, Carglass, specialista nella riparazione e sostituzione dei vetri delle automobili, aveva bisogno di una soluzione personalizzata per trasmettere la propria immagine e comunicare le sue novità.
Industrie
Pays
Taille
3000
utenti
35
campagne lanciate
74%
Dal NPS

Cosa fa Carglass?

Fondata nel 1986, Carglass è specializzata nella riparazione e sostituzione dei finestrini dei veicoli.

Carglass ha quasi 3.000 dipendenti, più di 700 centri di assistenza e più di 350 officine automobilistiche in Francia*. Dal 1986, privati, compagnie assicurative e mutue assicurative, nonché flotte e società di noleggio, si affidano a Carglass.

Carglass copre il 100% della Francia e gestisce più di un milione di clienti all'anno.

I problemi

Centralizzazione e armonizzazione dell'immagine di rete

  • Nelle vicinanze 3.000 i dipendenti hanno un indirizzo email su Microsoft Office 365.
  • Le firme elettroniche sono state lasciate alla libera creatività dei dipendenti o formalizzate manualmente. ma non standardizzato. Con dipendenti sparsi in tutta la Francia, Carglass voleva mantenere un'immagine di marca coerente e rafforzare il senso di appartenenza alla rete.

Promuovere le novità

Carglass deve veicolare messaggi aziendali attraverso la comunicazione di notizie personalizzate.

Attraverso questo progetto, Carglass vuole:

  • Potenzia i contenuti creati dal marketing
  • Incrementa le vendite B2B Opportunità
  • Monitora l'impatto della firma attraverso statistiche dettagliate.

In che modo Signitic ha contribuito a risolvere questi problemi?

Sulla base della nostra esperienza con i principali clienti, abbiamo messo in atto un programma in 4 fasi per garantire un'implementazione fluida ed efficace. Questo supporto su misura ci ha permesso di creare un rapporto di fiducia con i team e di andare avanti con fiducia. ‍

Una volta implementata, la nostra soluzione ha fornito una risposta efficace ai problemi incontrati da Carglass centralizzando la gestione delle firme elettroniche e delle campagne. Grazie al supporto fornito in anticipo, i team hanno adottato Signitic a pieni voti!

Per saperne di più sulle diverse fasi del progetto e sui risultati, scarica il caso d'uso completo.

Cosa pensa Carglass di noi?

"Ottimizzare il canale di comunicazione "email" per rafforzare l'immagine del nostro marchio e generare più preferenze tra i nostri clienti B2B. Raccomandiamo vivamente Signitic!".

Coralie
Carglass