Verbinden Sie Dynamics mit Signitic

Warum sollten E-Mail-Signaturen in Dynamics synchronisiert werden

Seit einigen Jahren haben sich die Einsatzmöglichkeiten rund um CRM erheblich weiterentwickelt. CRMs wie Dynamics 365 verfügen über ein integriertes Messaging (Posteingang), das es Vertriebs- oder Supportteams ermöglicht, E-Mails direkt aus dem CRM heraus zu versenden.

Für die Rollen der Marketing- und Kommunikationsteams, die für die Marke verantwortlich sind, muss das Image, das in den vom CRM gesendeten E-Mails vermittelt wird, der definierten Charta entspricht. Und dass die übermittelten Nachrichten dieselben sind.

Wer versendet E-Mails aus dem CRM?

• Die aktivste Zielgruppe im CRM ist das Vertriebsteam (Vertrieb), das Nachrichtenvorlagen und Erinnerungen verwendet.
• Zahlreiche E-Mails werden auch von den Support-Teams mit Kunden ausgetauscht (Kundenerfolg).

Wie funktioniert die Integration von E-Mail-Signaturen in Dynamics?

Derzeit bietet Dynamics noch keine native Synchronisation über seine API an. Significtic hat daher eine Dynasign® -Technologie entwickelt, die es Dynamics 365-Benutzern ermöglicht, dieselbe E-Mail-Signatur im CRM wie in Outlook/M.365 zu synchronisieren

Diese Dynasign® -E-Mail-Signatur von Signitic ist in HTML- oder Bildversionen verfügbar. Jede Änderung, die von ihrem Konto bei Signitic vorgenommen wird, wird an Dynamics gemeldet.

Vorteile und Feedback

Die Vertriebsteams von Nexans France verwenden Dynamics seit 5 Jahren und versenden täglich E-Mails aus dem CRM.
Die Synchronisation ermöglicht:

• Für das Marketingteam, dass die in den E-Mail-Signaturen weitergeleiteten Nachrichten aktuell sind.
• Lassen Sie für den Brand Manager das vermittelte Bild unabhängig vom verwendeten Tool dasselbe sein
• Für Vertriebsteams ist das Update transparent, sodass keine Maßnahmen ergriffen werden müssen
• Lassen Sie das IT-Team keine Maßnahmen ergreifen, um dieses Geschäftsthema zu behandeln.

‍