Ergänzende Bedingungen

Ergänzende Bedingungen

Gültig ab dem 30/09/2026

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Diese Ergänzenden Bedingungen sind Bestandteil des Vertrags und ergänzen die Allgemeinen Servicebedingungen. Sie regeln die für bestimmte Dienste geltenden Bedingungen. Großgeschriebene Begriffe, die in diesen Ergänzenden Bedingungen verwendet, aber nicht anderweitig definiert werden, haben die ihnen im Vertrag zugewiesene Bedeutung. Netstag behält sich das Recht vor, diese Ergänzenden Bedingungen jederzeit nach Maßgabe der im Vertrag vorgesehenen Bestimmungen zu ändern.

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Künstliche Intelligenz

Netstag kann Funktionen bereitstellen, die auf dem Einsatz Künstlicher Intelligenz beruhen, insbesondere zur Unterstützung bei der Erstellung oder Generierung von Bannern und zugehörigen Inhalten sowie zur Analyse ihrer Performance. Es gelten die nachstehenden Bestimmungen.

Dieser Abschnitt gilt für den Einsatz von Systemen künstlicher Intelligenz (nachfolgend „KI“) durch Netstag, und zwar sowohl für eigene Zwecke, insbesondere zur Erbringung oder Verbesserung der Dienste, als auch für Funktionen, die KI-gestützte Verarbeitungen beinhalten oder darauf beruhen und dem Kunden im Rahmen der Dienste bereitgestellt werden. Zu diesen Funktionen zählen insbesondere die Unterstützung bei der Erstellung von Signaturen, Bannern und Kampagnen, die Analyse ihrer Performance sowie die Erkennung von Anomalien in den vom Kunden konfigurierten Elementen.

Bestimmte von Netstag angebotene KI-Dienste können auf Technologien oder Programmierschnittstellen (APIs) externer Dienstleister (nachfolgend „Drittdienstleister“) beruhen. In diesem Zusammenhang wird der Kunde darauf hingewiesen, dass sämtliche Elemente und Daten, einschließlich Personenbezogener Daten, die er über diese Funktionen eingibt, übermittelt oder generiert, zum Zweck der Bereitstellung dieser Funktionen an die Drittdienstleister übermittelt werden können.

Stellt Netstag ein KI-System, einschließlich eines KI-Systems mit allgemeinem Verwendungszweck, bereit oder integriert sie ein solches in die Dienste, verpflichtet sie sich, eine Beschreibung dieses Systems zugänglich zu machen oder dem Kunden auf Anfrage zur Verfügung zu stellen. Sie gibt zudem dessen Risikostufe gemäß der in der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung) vorgesehenen Einstufung an.

Der Kunde verpflichtet sich, die ihm bereitgestellten KI-Funktionen im Einklang mit dem Vertrag, der Richtlinie zur Nutzung der Dienste und gegebenenfalls den Nutzungsbedingungen des jeweiligen Drittdienstleisters zu nutzen. Dabei hat er die geltenden Rechtsvorschriften und die Rechte Dritter einzuhalten, insbesondere im Bereich des geistigen Eigentums und der Vertraulichkeit.

Der Kunde ist allein verantwortlich für (i) sämtliche Elemente und Daten, die er der KI übermittelt, und (ii) sämtliche Elemente, Ergebnisse und Daten, die er mithilfe der KI generiert. Dies umfasst auch die Überprüfung der Relevanz, Zuverlässigkeit und Rechtmäßigkeit der erzeugten Ergebnisse vor jeder Verwendung, Verbreitung oder darauf gestützten Entscheidung. Der Kunde erkennt an, dass die KI ein Hilfsmittel und kein System zur autonomen Entscheidungsfindung darstellt.

Netstag übernimmt keine Garantie dafür, dass die von der KI erzeugten Ergebnisse frei von Fehlern oder Verzerrungen (Bias) sind, einem bestimmten Verwendungszweck des Kunden entsprechen oder die erwarteten Ergebnisse erzielen. Netstag haftet nicht für eine vollständige oder teilweise Nichtverfügbarkeit der KI-Funktionen, insbesondere wenn diese auf einen Ausfall des jeweiligen Drittdienstleisters, eine vorübergehende Unterbrechung zu Wartungszwecken oder eine geografische, regulatorische oder technische Zugangsbeschränkung durch den Drittdienstleister oder eine zuständige Behörde zurückzuführen ist. Ebenso wenig haftet Netstag für Verstöße des Kunden gegen seine Pflichten aus der KI-Verordnung oder aus sonstigen anwendbaren Gesetzen oder Vorschriften über die Nutzung von KI-Tools.