Fluidra è leader mondiale nella produzione e distribuzione di attrezzature per piscine e spa. L'azienda è presente in più di 45 paesi, con sede a Barcellona. In Francia, ma anche in Germania, Italia e Belgio, Fluidra era alla ricerca di una soluzione per standardizzare le firme e-mail e semplificare la gestione delle modifiche, soprattutto dopo la fusione con Zodiac nel 2019. È in questo contesto che Fluidra ha scelto Signitic, per standardizzare le sue firme e-mail e migliorare la gestione tecnica quotidiana.
Sfida 1: gestione centralizzata
- Armonizza le firme e-mail: con firme che variano da un ufficio all'altro e i dipendenti che modificano manualmente le proprie firme, Fluidra aveva bisogno di una soluzione per standardizzare le firme mantenendo un'immagine professionale del marchio..
- Semplifica la gestione del banner marketing: l'ufficio marketing voleva essere in grado di modificare e attivare rapidamente i banner promozionali per promuovere eventi e campagne attuali. Prima di Signitic, la gestione manuale di questi banner era inefficiente.
- Risparmia tempo nelle attività amministrative : la gestione manuale delle firme richiedeva molto tempo per i team IT, soprattutto con strumenti obsoleti come Lotus Notes. Fluidra era alla ricerca di una soluzione semplice, integrata con Google Workspace, per alleggerire il carico di lavoro.
Soluzione
- Sincronizzazione con Google Workspace: Signitic si è integrato facilmente con Google Workspace, la piattaforma utilizzata da Fluidra, semplificando la gestione delle firme e-mail. L'implementazione è stata rapida e ha ridotto significativamente il tempo dedicato alle attività amministrative.
- Una rapida standardizzazione delle firme: grazie a Signitic, Fluidra ha rapidamente standardizzato le firme dei suoi 400 dipendenti in Francia e Belgio, garantendo la totale coerenza in tutte le comunicazioni interne ed esterne.
- Gestione semplificata dei banner : l'ufficio marketing può ora modificare e distribuire banner promozionali per tutti i dipendenti in pochi clic, il che migliora la promozione di eventi e campagne.
Sfida 2: passare da Gmail a Outlook
Dopo aver utilizzato per anni gli strumenti dell'ambiente Google Workspace, il gruppo Fluidra è passato all'ambiente Microsoft 365 nel 2024. Un cambiamento importante per tutti i dipendenti del gruppo.
La sfida era cambiare l'ambiente che non avesse alcun impatto sulla firma e-mail dell'utente. E far percepire all'utente la continuità del servizio, anche se l'ambiente di messaggistica è stato completamente modificato.
Soluzione
- Una sincronizzazione trasparente : grazie alla sincronizzazione nativa di Signitic con i vari ambienti di posta elettronica esistenti, gli utenti sono stati in grado di trovare la propria firma e-mail intatta e disponibile dal giorno in cui l'email è stata modificata.
- Supporto specializzato Squadre Fluidra : Signitic ha permesso ai team tecnici di avere un referente dedicato per seguire e supportare la transizione graduale paese per paese alla nuova email di Microsoft 365 Outlook.
Vantaggi concreti
- Un notevole risparmio di tempo sulla gestione delle firme email, grazie alla sincronizzazione automatica con Google Workspace.
- Firme standardizzate al 100%, che ha rafforzato l'immagine professionale del marchio Fluidra nei suoi vari uffici.
- Riduzione degli errori di firma : il controllo centralizzato delle firme ha permesso di eliminare errori, come numeri di telefono errati o etichette interne inventate dai dipendenti.
- Migliore gestione delle campagne di marketing : grazie a Signitic, i banner vengono aggiornati rapidamente, garantendo una comunicazione coerente durante eventi e campagne.
Scopri come Signitic può aiutarti a semplificare la gestione delle tue firme e-mail e a migliorare la coerenza del marchio. Contattaci per una demo!
