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Rémi Pilard, Responsabile IT Entro Trasporti MTA, supervisiona l'infrastruttura IT di un'azienda di 950 dipendenti. Di fronte alla crescita continua e alla moltiplicazione degli scambi digitali, cercava una soluzione in grado di garantire un perfetta coerenza delle firme e-mail e per semplificare il loro gestione quotidiana.
Prima dell'implementazione di Signitic, la gestione delle firme era un compito complicato e inaffidabile.
Ogni collaboratore ha dovuto aggiornare manualmente la propria firma, con il risultato di:
«Abbiamo chiesto ai nostri dipendenti di aggiornare le loro firme, ma ciò non è stato rispettato».
Di fronte a questa osservazione, Rémi Pilard voleva gestione centralizzata e automatizzare gli aggiornamenti, affidandosi a un supporto reattivo e a una soluzione robusta.
Con Signitico, MTA Transports ha trovato l'equilibrio perfetto tra facilità di amministrazione, automazione e affidabilità.
Lo strumento è stato implementato per standardizza tutte le firme di Outlook dell'azienda, con un modello unico e gestito da uno spazio centralizzato.
I principali vantaggi identificati dal reparto IT:
«La creazione e l'aggiornamento automatici hanno semplificato completamente la gestione delle firme».
Grazie a Signitic, ogni dipendente ha ora una firma omogenea, rispettando la carta grafica e le informazioni legali dell'azienda.
I processi manuali sono stati eliminati: non è necessario inviare tutorial o chiamare nuovamente i team per gli aggiornamenti.
Il guadagno è misurabile in ore di manutenzione risparmiate ogni mese, a favore di mansioni a più alto valore aggiunto.
Rémi evidenzia il reattività del team di supporto tecnico e commerciale, sempre disponibili a rispondere rapidamente alle esigenze aziendali.
«La facilità di gestione e la reattività del supporto fanno la differenza».
Oggi Trasporti MTA utilizza Signitic per le sue firme e-mail e sta già considerando di estenderne l'uso a distribuzione di banner di comunicazione.
Questa evoluzione consentirà di unificare ulteriormente la comunicazione visiva aziendale, facendo affidamento sulla stessa infrastruttura tecnica affidabile e centralizzata.
«Molto soddisfacente. Signitic ci ha permesso di standardizzare le nostre firme e di risparmiare tempo prezioso grazie all'automazione».
Signitic ci ha permesso di standardizzare e automatizzare la gestione delle nostre 950 firme, semplificando notevolmente il lavoro del reparto IT.
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