Über
Die Lubatex Group ist ein wichtiger Akteur im Export von Autobatterien in Europa und darüber hinaus. Mit mehreren Tochtergesellschaften unter verschiedenen Marken — Acedis, AZ Energy, GK Logistique, GK Logistique, Lubagulf, Lubalux, MDLB, VAICA VPZ — steht die Gruppe vor einer großen Herausforderung: eine reibungslose und kohärente Kommunikation zwischen ihren verschiedenen Einheiten zu gewährleisten.
Da jede Marke ihre eigenen Herausforderungen und ihre eigene Positionierung hat, stellte die Verwaltung von E-Mail-Signaturen eine Herausforderung dar: die Sicherstellung der visuellen Homogenität und die Möglichkeit, ein gewisses Maß an Personalisierung zu ermöglichen, je nach Aktivität und Markt der einzelnen Tochterunternehmen.
Herausforderungen
- Verteilte Kommunikation zwischen mehreren Marken: Da Unternehmen in verschiedenen Sektoren und Regionen tätig sind, verwendete jede Tochtergesellschaft ihre eigenen Tools und Grafiken für E-Mail-Signaturen. Diese Vielfalt führte zu einem Mangel an Kohärenz in der externen Kommunikation und erschwerte die Verwaltung von Marketingkampagnen, die in E-Mails integriert waren.
- Die Notwendigkeit, wichtige Ereignisse wirksam zu bewerben: Lubatex nimmt regelmäßig an Messen teil, um seine Lösungen vorzustellen. Ohne ein zentrales Tool blieb die Verteilung von Einladungen und Veranstaltungsinformationen per E-Mail-Signaturen jedoch begrenzt und schwer messbar.
- Zeitaufwändiges Management und wiederkehrende IT-Interventionen : Die Mitarbeiter mussten ihre E-Mail-Signaturen selbst verwalten, was je nach Gerät (insbesondere bei Android) zu zahlreichen Anfragen der IT-Abteilung wegen Darstellungsproblemen, Updates oder Inkompatibilität führte.
Lösung
- Ein Tool, das für Mehrmarkengruppen entwickelt wurde: Dank Signitic war Lubatex in der Lage, eine gemeinsame Vorlage für alle Tochtergesellschaften einzurichten, um eine kohärente visuelle Identität zu gewährleisten und gleichzeitig Kombinationen zu ermöglichen, die an jede Marke angepasst wurden. Jedes Unternehmen der Gruppe hat eine eigene Signatur, die die globale grafische Charta respektiert und gleichzeitig Elemente integriert, die für seine Geschäftstätigkeit und seinen Markt spezifisch sind.
- Zentrales Management, verwaltet von einem kleinen Team: Da nur zwei Personen für das Marketing zuständig waren, benötigte Lubatex eine einfache und effektive Lösung. Signitic ermöglicht es, Signaturen für alle Mitarbeiter zu erstellen, zu ändern und bereitzustellen, ohne dass diese manuell eingreifen müssen. Ein Administrator kann die Signaturen von 120 Mitarbeitern innerhalb von Minuten aktualisieren, wodurch die technischen Einschränkungen und Fehler, die mit manuellen Aktualisierungen verbunden sind, entfallen.
- Ein integrierter Kommunikationskanal für Marketingkampagnen : Mit wenigen Klicks konnte Lubatex einen Link zur Messeregistrierung direkt in die E-Mail-Signaturen einfügen. Diese Integration ermöglicht es jedem Mitarbeiter, in seinem täglichen Austausch für die Veranstaltung zu werben und so die Sichtbarkeit der Kampagne bei Interessenten und Partnern zu maximieren.
Leistungen
- Harmonisierte Kommunikation über alle Tochtergesellschaften hinweg: Jedes Unternehmen der Gruppe verwendet jetzt ein strukturiertes Signaturformat, das ein besseres Markenimage und sofortige Wiedererkennung bei Kunden und Partnern garantiert.
- Erhebliche Zeitersparnis für Marketing- und IT-Teams: Mitarbeiter müssen ihre Signaturen nicht mehr einzeln verwalten, und das IT-Team muss nicht mehr eingreifen, um technische Probleme im Zusammenhang mit E-Mail-Signaturen zu lösen.
- Kontinuierliche Verbesserung dank Signitic-Support: Lubatex schätzt besonders die Reaktionsfähigkeit von Signitic und den angebotenen Support. Das Marketingteam möchte noch einen Schritt weiter gehen und Signaturen noch weiter anpassen, um sie benutzerfreundlicher zu gestalten, und ihre Bereitstellung auf Android erleichtern.
