74% de NPS
En 2023 Carglass décide de déployer une solution d’harmonisation de leurs signatures emails, jusque-là laissé à la libre créativité des collaborateurs.
Avec des collaborateurs présents dans toute la France, Carglass tenait à conserver une image de marque uniforme et renforcer le sentiment d’appartenance au réseau. Carglass souhaite de plus optimiser ce canal de communication (l’un des plus utilisé) pour booster les contenus et les opportunités commerciales.
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En janvier 2023 ils font appel à Signitic, 9 mois plus tard ils obtiennent 74% de NPS et des collaborateurs très satisfaits.
Découvrez l’ensemble du projet dans le témoignage complet, à télécharger ici
