Über
Attila ist eine französische Gruppe, die aus einem Netzwerk von Agenturen besteht, die auf Dachsanierungen spezialisiert sind. Es hat jetzt mehr als 150 Agenturen in ganz Frankreich mit 600 Mitarbeitern und verschiedenen Marken.
Die Agenturen sind beide unabhängig, verfügen über einen hoch geschätzten Ansatz und lokales Fachwissen und profitieren vom Image der Exzellenz, das die Marke Attila vermittelt.
Da es bei der Überwachung des Projekts zahlreiche direkte E-Mail-Kontakte mit dem Kunden gab, war es wichtig, sowohl auf das übermittelte Bild als auch auf die von den einzelnen Franchisenehmern gesendeten Nachrichten zu achten. Es gibt so viele Gründe, auf die zentrale Verwaltung von E-Mail-Signaturen mit Signitic umzusteigen.
Herausforderungen
Ursprünglicher Kontext: Das IT-Team hatte eine feste Signatur-Arbeitsfläche für alle Benutzer bereitgestellt.
Das Limit: Es konnte nicht geändert oder von Marketingteams verwendet werden, um pünktlich für lokale Veranstaltungen, Messen, Auszeichnungen für herausragende Gruppenleistungen usw. zu werben.
Lösung
- Stromaufwärts: Signitic wurde mit dem Unternehmensverzeichnis synchronisiert, um alle E-Mail-Signaturen zu generieren und eine automatische Aktualisierung zu ermöglichen. Die Segmentierung nach Agenturen wurde implementiert. Jeder der Mitarbeiter konnte sich vor der Installation eine Vorschau seiner neuen Signatur ansehen.
- Überwachung des Einsatzes: es wurde automatisch auf Microsoft 365 und Outlook durchgeführt. Für die Outlook-Desktopanwendung konnte jeder Mitarbeiter seine neue dynamische Signatur auf dem PC oder Mac einrichten. Die Administratoren überwachten den Grad der Installation und Einführung genau.
- Den Geschäftsteams die Kontrolle zurückgeben: Das Marketingteam wandte sich daher an Signitic, um diesen Bereich zu dynamisieren und ihn zu einem Kommunikationskanal zu machen, über den es die Kontrolle hat und zielgerichtete Kommunikation je nach Region und Agenturen/Mitarbeitern bereitstellen kann, ohne dass sie manuell eingreifen müssen. Ein Administrator kann die Signaturen von 120 Mitarbeitern innerhalb von Minuten aktualisieren, wodurch die technischen Einschränkungen und Fehler, die mit manuellen Aktualisierungen verbunden sind, entfallen.
Vorteile für den Sitz
MARKETING-/IT-Seite
- Ein erheblicher Zeitgewinn für das Management
- Die Transformation dieses statischen Raums in ein Medium
- La Segmentierung nach Agentur Kommunikation
- Kampagnenplanung
- Das automatische Update in Outlook
- Die Messung von Renditen
- Die Valorisierung der Zertifizierungen jeder Einheit
HR-Seite
- Automatisiertes Onboarding neuer Mitarbeiter: Für jeden neuen Benutzer, der auf der Microsoft 365-Seite erstellt wird, wird Signitic automatisch eine Signatur hinzugefügt. Dem Benutzer steht ab der ersten Arbeitsstunde eine Signatur direkt in Outlook zur Verfügung.
Vorteile für jede Agentur
Die Umstellung auf dynamische E-Mail-Signaturen
- Eine transparente Aktualisierung der Signaturen
- Die Valorisierung von Zertifizierungen
- Die automatische Werbung für zielgerichtete Nachrichten
- Die Sicherung eines hochwertigen Markenimages
- Telearbeit: Eine synchronisierte Signatur auch in Office365-Webmail