Informazioni su
Planity è una società specializzata nella prenotazione di appuntamenti online per parrucchieri e saloni di bellezza. Fin dalla sua nascita, è cresciuta rapidamente, richiedendo soluzioni per strutturare le sue operazioni interne, inclusa la gestione delle firme e-mail dei dipendenti.
È in questo contesto che Planity ha scelto Signitic, per garantire la standardizzazione delle firme e migliorare l'esperienza utente, sia per i dipendenti che per i loro interlocutori.
Sfide
- Ottimizza l'integrazione dei nuovi dipendenti : Planity integra regolarmente tra 10 e 15 nuovi dipendenti ogni mese. L'azienda voleva ridurre il tempo dedicato a queste integrazioni garantendo al contempo firme e-mail coerenti sin dal primo giorno.
- Standardizza l'immagine del marchio : prima di usare Signitic, le firme delle email variavano da un servizio all'altro: formati non armonizzati, immagini non ottimizzate. Planity aveva bisogno di una soluzione per centralizzare e standardizzare questa parte fondamentale della sua comunicazione.
- Semplificazione della gestione tecnica : incompatibilità con alcuni dispositivi, come iPad e iPhone, complicata gestione delle firme. Signitic doveva affrontare queste sfide tecniche facilitando al contempo la sincronizzazione delle firme.
Soluzione
- Sincronizzazione intuitiva con Gmail e Payfit : Signitic si è integrato perfettamente con gli strumenti già disponibili in Planity, come Gmail, iPhone, iPad e Payfit. Questa compatibilità ha semplificato la gestione delle firme, consentendo al team delle risorse umane di semplificare il processo.
- Standardizzazione in pochi clic : Dopo aver convalidato il modello di firma, il team di Planity è stato in grado di sincronizzare le firme e-mail in pochi minuti, garantendo la totale coerenza tra reparti e Paesi.
- Gestione semplificata : la funzione di aggiornamento automatico ha permesso al team HR di risparmiare molto tempo nell'integrazione dei nuovi dipendenti. Le nuove firme erano pronte il primo giorno di arrivo.
Vantaggi
- + 2 ore di risparmio di tempo durante l'integrazione dei nuovi dipendenti grazie all'automazione delle firme.
- Firme standardizzate al 100% attraverso i vari servizi e territori (Francia, Germania, Belgio).
- Riduzione significativa degli errori firme, in particolare su dispositivi mobili (iPhone, iPad).
