Über
Planity ist ein Unternehmen, das sich auf die Online-Buchung von Terminen für Friseursalons und Schönheitssalons spezialisiert hat. Seit seiner Gründung ist das Unternehmen schnell gewachsen und benötigte Lösungen zur Strukturierung seiner internen Abläufe, einschließlich der Verwaltung der E-Mail-Signaturen der Mitarbeiter.
In diesem Zusammenhang entschied sich Planity für Signitic, um die Standardisierung der Signaturen sicherzustellen und die Benutzererfahrung sowohl für Mitarbeiter als auch für ihre Gesprächspartner zu verbessern.
Herausforderungen
- Optimieren Sie die Integration neuer Mitarbeiter : Planity integriert regelmäßig jeden Monat zwischen 10 und 15 neue Mitarbeiter. Das Unternehmen wollte den Zeitaufwand für diese Integrationen reduzieren und gleichzeitig vom ersten Tag an konsistente E-Mail-Signaturen sicherstellen.
- Standardisieren Sie das Markenimage : Vor der Verwendung von Signitic waren die E-Mail-Signaturen von Dienst zu Dienst unterschiedlich: nicht harmonisierte Formate, nicht optimierte Bilder. Planity benötigte eine Lösung, um diesen wichtigen Teil seiner Kommunikation zu zentralisieren und zu standardisieren.
- Vereinfachung des technischen Managements : Inkompatibilitäten mit einigen Geräten wie iPads und iPhones, kompliziertes Signaturmanagement. Signitic musste diese technischen Herausforderungen bewältigen und gleichzeitig die Synchronisation der Signaturen vereinfachen.
Lösung
- Intuitive Synchronisation mit Gmail und Payfit : Signitic hat sich nahtlos in die bereits bei Planity vorhandenen Tools wie Gmail, iPhone, iPad und Payfit integriert. Diese Kompatibilität vereinfachte die Signaturverwaltung und ermöglichte es dem HR-Team, den Prozess zu rationalisieren.
- Standardisierung mit wenigen Klicks : Nach der Validierung der Signaturvorlage war das Planity-Team in der Lage, E-Mail-Signaturen innerhalb von Minuten zu synchronisieren und so eine vollständige Konsistenz zwischen Abteilungen und Ländern sicherzustellen.
- Vereinfachtes Management : Die automatische Aktualisierungsfunktion hat es dem HR-Team ermöglicht, bei der Integration neuer Mitarbeiter viel Zeit zu sparen. Die neuen Unterschriften waren am ersten Tag der Ankunft fertig.
Leistungen
- + 2 Stunden Zeitersparnis bei der Integration neuer Mitarbeiter dank der Automatisierung von Signaturen.
- 100% standardisierte Signaturen durch die verschiedenen Dienste und Gebiete (Frankreich, Deutschland, Belgien).
- Signifikante Reduzierung der Fehler Signaturen, insbesondere auf Mobilgeräten (iPhone, iPad).
