Planity usprawnia onboarding pracowników i wzmacnia wizerunek marki dzięki Signitic

O firmie

Planity jest firmą specjalizującą się w umawianiu wizyt online w salonach fryzjerskich i kosmetycznych. Od chwili powstania rozwijała się szybko, co wymagało rozwiązań porządkujących operacje wewnętrzne, w tym zarządzanie podpisami e-mail pracowników.

W tym kontekście Planity wybrała Signitic, aby zagwarantować jednolitość podpisów i poprawić doświadczenie użytkowników — zarówno pracowników, jak i ich rozmówców.

Wyzwania

• Usprawnienie onboardingu nowych pracowników: Planity wdraża regularnie od 10 do 15 nowych pracowników miesięcznie. Firma chciała skrócić czas poświęcany na onboarding, a jednocześnie zagwarantować spójność podpisów e-mail od pierwszego dnia.
  
  
• Ujednolicenie wizerunku marki: przed wdrożeniem Signitic podpisy e-mail różniły się między działami — formaty były niespójne, a obrazy niezoptymalizowane. Planity potrzebowała rozwiązania pozwalającego scentralizować i ustandaryzować ten istotny element komunikacji.
  
  
• Uproszczenie zarządzania technicznego: niezgodności z niektórymi urządzeniami, takimi jak iPady i iPhone’y, komplikowały zarządzanie podpisami. Signitic miał rozwiązać te problemy techniczne i ułatwić synchronizację podpisów.

Rozwiązanie

• Intuicyjna synchronizacja z Gmailem i Payfit: Signitic doskonale zintegrował się z narzędziami używanymi już w Planity, takimi jak Gmail, iPhone, iPad i Payfit. Zgodność ta uprościła zarządzanie podpisami i pozwoliła zespołowi HR usprawnić cały proces.
  
  
• Ujednolicenie za pomocą kilku kliknięć: po zatwierdzeniu szablonu podpisu zespół Planity mógł zsynchronizować podpisy e-mail w ciągu kilku minut, gwarantując pełną spójność we wszystkich działach i krajach.
  
  
• Uproszczone zarządzanie: funkcja automatycznych aktualizacji pozwoliła zespołowi HR zaoszczędzić dużo czasu podczas onboardingu nowych osób. Nowe podpisy były gotowe już pierwszego dnia pracy.

Korzyści

• + 2 godziny oszczędności czasu podczas onboardingu nowych pracowników dzięki automatyzacji podpisów.
• 100 % ujednoliconych podpisów w różnych działach i krajach (Francja, Niemcy, Belgia).
• Znaczne ograniczenie błędów w podpisach, szczególnie na urządzeniach mobilnych (iPhone, iPad).

‍