La Maison Du Whisky est un leader français dans la distribution de whiskies et de spiritueux d'exception. L'objectif d'utiliser Signitic est de garantir une image de marque cohérente, de faciliter la mise à jour des informations de contact et de promouvoir ses événements et produits phares de manière homogène auprès de tous ses partenaires et clients.
mails envoyés
collaborateurs
campagnes lancées
clics collectés
Justine Rochet, chargée de communication chez LMDW, souligne que l'entreprise utilise Signitic pour presque tous ses collaborateurs. La plateforme est principalement employée pour mettre à jour les bannières en fonction des temps forts et des besoins des équipes. Elle met en avant plusieurs fonctionnalités particulièrement utiles, notamment la possibilité d’harmoniser le format des signatures et de programmer des bannières, ainsi que de définir leur durée pour des groupes spécifiques.
Une des campagnes les plus marquantes qui a été menée, est celle communiquant sur un des événements de la marque. Cette campagne, intégrée dans les signatures email, a généré 1867 clics en un mois, démontrant l’efficacité de cette méthode pour attirer l’attention des interlocuteurs.
En quatorze mois, LMDW a lancé 52 campagnes et collecté 19 600 clics, centralisant ainsi la communication pour mettre en avant les événements et nouveautés. Le service de chat de Signitic a été salué par les collaborateurs, "très réactif et fournit des réponses immédiates et utiles", contribuant ainsi à une expérience utilisateur positive.