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EQS Group AG est un fournisseur international leader de logiciels cloud de conformité et de relations investisseurs.
L'entreprise développe des solutions logicielles, telles qu'EQS COCKPIT, qui aident les entreprises à se conformer aux exigences réglementaires et à optimiser leurs processus de travail.
Fondé à Munich en 2000, le groupe EQS compte aujourd'hui plus de 550 collaborateurs répartis dans plus de 13 bureaux situés sur les principales places financières mondiales.
Avant d'utiliser Signitic, le groupe EQS utilisait déjà un logiciel de gestion des signatures électroniques.
Cependant, ce logiciel ne permettait pas de lancer des campagnes marketing et ses fonctionnalités étaient plutôt limitées.
"Nos besoins devenaient de plus en plus complexes en raison de nos multiples implantations et de nos orientations commerciales différentes. La solution existante ne répondait pas à nos besoins."
« Nous voulions pouvoir afficher des bannières marketing et non pas simplement gérer nos signatures de manière centralisée », explique Anna Rössler, Team Lead Content Marketing chez EQS Group.
L'équipe marketing d'EQS Group a étudié différentes solutions et a constaté que Signitic se distinguait par sa polyvalence.
La plateforme offre un éventail d'options de campagnes marketing parfaitement adaptées aux besoins d'EQS Group.
Le fait que Signitic soit un fournisseur allemand dont les centres de données sont hébergés dans l'UE a également motivé l'entreprise à choisir cette solution.
Le groupe EQS a pu lancer ses premières campagnes de bannières en très peu de temps.
Le processus d'intégration s'est déroulé sans accroc et « l'équipe Signitic a fait preuve d'une patience incroyable pour nous aider à créer les modèles de bannières d'e-mail jusqu'à ce que toutes nos exigences soient satisfaites », explique Rössler.
L'équipe mène désormais des campagnes de signatures d'e-mails à des fins diverses, notamment :
« Nous aimons promouvoir nos nouveaux livres blancs, nos études de cas ou nos réseaux sociaux.
Nous souhaitons également inclure des citations d'employés dans nos bannières d'e-mails pour aider notre équipe RH à trouver de nouveaux talents. »
« Nous souhaitons essentiellement fournir à nos collègues le meilleur contenu afin qu'ils puissent partager des contributions intéressantes et de haute qualité avec nos clients, partenaires et nouveaux clients potentiels », explique Rössler.
Et les résultats ont été impressionnants.Cette bannière événementielle a enregistré plus de 567 000 impressions en six semaines. Sur les réseaux sociaux, une campagne similaire coûterait environ 3 200 € pour atteindre un nombre d'impressions similaire.
La bannière annonçant le Roadshow ECEC a enregistré 567 104 impressions en 6 semaines.
À titre de comparaison, le coût moyen pour 1 000 impressions sur LinkedIn est d'environ 5,62 €.
Cette bannière d'e-mail annonçant le nouveau site web a généré plus de 1 000 clics en 12 semaines.
Pour obtenir les mêmes résultats sur les réseaux sociaux, EQS Group aurait dû investir environ 4 500 € dans cette campagne.
Cette campagne de bannières a généré 1 034 clics sur 12 semaines.
À titre de comparaison, sur LinkedIn, les entreprises paient généralement environ 4,48 € par clic.
L’un des avantages que l’équipe marketing d’EQS Group apprécie le plus sur la plateforme Signitic est la possibilité de personnaliser chaque signature individuellement.
« Nous sommes une entreprise d'une taille relativement importante et le fait que chaque marché puisse avoir sa propre signature est formidable. Même au sein de chaque marché, nous pouvons créer différents sous-groupes et leur attribuer un contenu spécifique », explique Rössler.
Carolin Bachmann, responsable marketing chez EQS Group, ajoute :
« Par exemple, un collègue qui travaille à Vienne et à Munich a besoin de deux signatures pour afficher des coordonnées différentes.
Avec Signitic, nous pouvons facilement configurer ce système afin qu'il puisse toujours utiliser la signature électronique appropriée. »
L'équipe Customer Success de Signitic a également impressionné EQS Group :
« Cette année, nous avons restructuré notre signature et apporté quelques modifications.
Par conséquent, le design de notre signature électronique a dû être entièrement revu.
J'ai bénéficié d'un soutien précieux de Rico, notre Customer Success Manager, tout au long de ce processus.
Il a répondu à toutes nos questions et nous a aidés à créer une signature qui nous convient à tous », explique Mme Bachmann.
L'équipe marketing d'EQS Group a déjà largement bénéficié de la mise en œuvre de Signitic.
Les événements, livres blancs et webinaires bénéficient d'une visibilité accrue grâce aux signatures électroniques, qui constituent un complément idéal à leurs autres canaux marketing.
Par exemple, un collègue qui travaille à Vienne et à Munich a besoin de deux signatures pour afficher des coordonnées différentes. Avec Signitic, nous pouvons facilement configurer ce système afin qu'il puisse toujours utiliser la signature électronique appropriée.
Inspirez-vous de nos autres études de cas et découvrez comment d'autres entreprises tirent parti de Signitic.
