Migracja podpisów e-mail z Gmaila do Microsoft 365

Studium przypadku: migracja podpisów e-mail z Gmaila do Outlooka
1500
codziennych użytkowników podpisów
23
kraje, obecność międzynarodowa
+300
wdrożonych komunikatów ukierunkowanych

O firmie

Motul jest francuską firmą przemysłową, która projektuje, opracowuje i dystrybuuje środki smarne do silników (motocykli, samochodów i innych pojazdów) na rynek konsumencki (BtoC). Ta międzynarodowa grupa  rozwija również zaawansowane produkty i specjalistyczną wiedzę dla przemysłu w ramach działalności MotulTech (BtoB).

Wkrótce po powstaniu Signitic zespoły Motul zaczęły korzystać z usługi synchronizowanych podpisów e-mail, aby zapewnić jednolity wizerunek marki w komunikacji ze wszystkimi rozmówcami grupy.

Wyzwanie było istotne: ponieważ Motul działa w wielu krajach, potrzebował bardzo prostego narzędzia z automatycznym zarządzaniem i natywną integracją z używanymi rozwiązaniami pocztowymi.

Wsparcie zmiany systemu pocztowego

Od 2015 roku Motul centralizuje zarządzanie podpisami e-mail za pomocą Signitic we wszystkich swoich spółkach zależnych na całym świecie. Pierwsze wdrożenie podpisów przeprowadzono automatycznie w Google Workspace. Wszyscy użytkownicy korzystali z poczty Gmail.

Przejście z Gmaila do Outlooka

Decyzją zespołów IT wszyscy użytkownicy przeszli do środowiska Microsoft, a więc do poczty Outlook na komputerach PC (oraz Mac w przypadku niektórych użytkowników).

Płynna migracja

Signitic, rozwiązanie opracowane dla wielu systemów pocztowych i CRM, pozwoliło zespołom IT płynnie przenieść podpisy użytkowników z jednego środowiska do drugiego.

W praktyce:

  • Zespoły marketingowe nadal korzystały z tej samej platformy scentralizowanego zarządzania.
  • Rozległe zmiany zainicjowane przez IT można było wdrażać stopniowo bez wpływu na design podpisów ani scentralizowane prowadzenie kampanii.
  • W okresie przejściowym podpisy e-mail były aktualizowane zarówno w Gmailu, jak i Outlooku.
  • Zalety podejścia Signitic
  • Signitic oferuje natywną integrację z Outlookiem, z licencją Microsoft 365 lub bez niej. Instalacja odbywa się wyłącznie na poziomie klienta poczty. Pozwala to łatwo zarządzać podpisami nawet w niejednorodnym środowisku pocztowym, tak jak podczas przechodzenia z jednego systemu do drugiego.

Ressources

Explore more stories

Plongez dans les retours d’expérience de nos clients et les impacts sur leur communication.