Fluidra ujednolica podpisy e-mail i usprawnia zarządzanie nimi dzięki Signitic

Informacje

Fluidra jest światowym liderem w produkcji i dystrybucji wyposażenia basenów oraz spa. Firma jest obecna w ponad 45 krajach, a jej siedziba znajduje się w Barcelonie. We Francji, a także w Niemczech, Włoszech i Belgii, Fluidra poszukiwała rozwiązania do standaryzacji podpisów e-mail i uproszczenia zarządzania zmianami, zwłaszcza po połączeniu z Zodiac w 2019 roku. Właśnie dlatego Fluidra wybrała Signitic, aby ujednolicić podpisy e-mail i usprawnić codzienne zarządzanie techniczne.

Wyzwanie 1: scentralizowane zarządzanie

• Ujednolicenie podpisów e-mail: podpisy różniły się między biurami, a pracownicy ręcznie je zmieniali, dlatego Fluidra potrzebowała rozwiązania, które je ustandaryzuje, zachowując profesjonalny wizerunek marki.
  
  
• Uproszczenie zarządzania banerami marketingowymi: dział marketingu chciał móc szybko zmieniać i aktywować banery promocyjne, aby promować bieżące wydarzenia i kampanie. Przed wdrożeniem Signitic ręczne zarządzanie tymi banerami było nieefektywne.
  
  
• Oszczędność czasu na zadaniach administracyjnych: ręczne zarządzanie podpisami było czasochłonne dla zespołów IT, zwłaszcza przy użyciu przestarzałych narzędzi takich jak Lotus Notes. Fluidra poszukiwała prostego rozwiązania zintegrowanego z Google Workspace, które zmniejszy obciążenie pracą.

Rozwiązanie

• Synchronizacja z Google Workspace: Signitic bez problemu zintegrował się z platformą Google Workspace używaną przez Fluidra, dzięki czemu zarządzanie podpisami e-mail stało się płynne. Wdrożenie przebiegło szybko i znacznie ograniczyło czas poświęcany na zadania administracyjne.
  
  
• Szybkie ujednolicenie podpisów: dzięki Signitic Fluidra szybko ujednoliciła podpisy swoich 400 pracowników we Francji i Belgii, zapewniając pełną spójność całej komunikacji wewnętrznej oraz zewnętrznej.
  
  
• Uproszczone zarządzanie banerami: dział marketingu może teraz kilkoma kliknięciami zmieniać i wdrażać banery promocyjne dla wszystkich pracowników, co usprawnia promocję wydarzeń i kampanii.

Wyzwanie 2: przejście z Gmaila na Outlook

Po latach korzystania z narzędzi środowiska  Google Workspace grupa Fluidra przeszła w 2024 roku na środowisko Microsoft 365. Była to duża zmiana dla wszystkich pracowników grupy.

Wyzwaniem było przeprowadzenie zmiany środowiska bez wpływu na podpis e-mail użytkownika oraz zapewnienie mu ciągłości usługi mimo całkowitej zmiany środowiska pocztowego.

Rozwiązanie

• Niewidoczne przejście: dzięki natywnej synchronizacji Signitic z różnymi dostępnymi środowiskami pocztowymi użytkownicy odzyskali niezmieniony, dostępny podpis e-mail już w dniu zmiany systemu pocztowego.
  
  
• Specjalistyczne wsparcie zespołów Fluidra: Signitic zapewnił zespołom technicznym dedykowaną osobę, która monitorowała i wspierała stopniowe, prowadzone kraj po kraju przejście na nowy system pocztowy Outlook w Microsoft 365.

‍

‍

Konkretne korzyści

• Znaczna oszczędność czasu w zarządzaniu podpisami e-mail dzięki automatycznej synchronizacji z Google Workspace.
  
  
• 100 % ujednoliconych podpisów, co wzmocniło profesjonalny wizerunek marki Fluidra w jej różnych biurach.
  
  
• Ograniczenie błędów w podpisach: scentralizowana kontrola podpisów wyeliminowała błędy, takie jak nieprawidłowe numery telefonów czy wymyślone przez pracowników nazwy stanowisk.
  
  
• Lepsze zarządzanie kampaniami marketingowymi: dzięki Signitic banery są szybko aktualizowane, zapewniając spójną komunikację podczas wydarzeń i kampanii.

Dowiedz się, jak Signitic może pomóc uprościć zarządzanie podpisami e-mail i zwiększyć spójność marki. Skontaktuj się z nami, aby umówić prezentację!

‍