Booster Academy transforme ses signatures email en un vrai levier marketing

À propos

Booster Academy est un réseau d'experts en performance commerciale, management et relation client. Chacun des 23 centres forme les équipes de vente à l'excellence commerciale, et accompagne également les manageurs commerciaux, une fonction clé. Spécificité : Booster Academy est composée à la fois de salariés, de formateurs et de franchisés qui ont chacun un centre d'entrainement.

Contexte et enjeux

C'est dans ce cadre d'une refonte de son identité que Booster Academy a choisi Signitic, pour déployer automatiquement la nouvelle image de marque dans les signatures email des équipes et des franchisés. Objectif : garantir l'uniformisation des signatures et améliorer l'expérience utilisateur, tant pour les salariés que pour leurs interlocuteurs.

Challenges

Identité
L'arrivée du nouveau Directeur général de Booster Academy a été l'occasion de repenser la mission de l'entreprise et d'impulser une nouvelle identité.
1er challenge : l'équipe est plurielle puisqu'elle est composée de salariés et de franchisés.  

Une répartition nationale
Deuxième challenge : transmettre des instructions aux équipes réparties partout en France n'a jamais bien fonctionné pour la gestion des signatures email. Il fallait donc changer de méthode, trouver une solution pour centraliser les signatures email et déployer automatiquement les changements.

Délivrer des messages ciblés
En repensant sa mission les offres ont été re-packagées. Il fallait donc le faire connaitre auprès des clients et prospects. Le troisième challenge était donc d'en faire un levier de communication efficace pour pousser de l'information ciblée selon les centres.

Solution et résultats

Identité
Signitic a permis à Booster Academy de déployer automatiquement son changement d'identité au siège et dans ses 23 centres. Les salariés et franchisés sont aujourd'hui des relais et ambassadeurs actifs de la marque.

Communication ciblée
La responsable marketing peut déployer des bannières avec des communications ciblées, selon la pertinence des actualités.

Mesure des actions
L'équipe mesure directement l'intérêt des interlocuteurs sur les contenus déployés. Elle peut suivre le trafic généré. Et affiner ses messages.

Avantages de Signitic

• Des heures de temps gagné lors de la mise à jour des signatures email, et la garantie qu'elle sont bien à jour chez tout le monde.
• Une synchronisation native de Signitic avec l'environnement Google Workspace. A la fois pour la gestion de l'annuaire. Mais aussi pour le déploiement automatique et la synchronisation des signatures email dans Gmail.  
• 100 % de signatures uniformisées avec la nouvelle identité de Booster Academy.
• Des retours concrets sur les messages déployés et la possibilité de comparer les offres qui génèrent le plus d'engagement auprès des interlocuteurs.

‍