À propos
Groupe Référence est un acteur majeur spécialisé dans l’accompagnement des entreprises pour optimiser leurs processus et améliorer leur gestion IT. À la suite d'une fusion, le groupe a souhaité renforcer l’identité de marque et garantir une communication uniforme. Le besoin de centraliser et de standardiser les signatures e-mails est devenu une priorité pour refléter la nouvelle cohérence du groupe.
Challenges
Afin de mieux gérer les signatures email, le Groupe Référence a identifié quatre challenges principaux :
- Uniformiser l’image de marque dans toutes les communications : suite à la fusion, Groupe Référence avait besoin de garantir une image de marque homogène et professionnelle dans toutes ses signatures e-mails.
- Optimiser la gestion des signatures : avant Signitic, les signatures e-mails présentaient des incohérences fréquentes. Le groupe avait besoin d’une solution pour centraliser la gestion des signatures et garantir un format unique et conforme aux directives de la marque.
- Faciliter l’utilisation et la mise à jour des bannières promotionnelles : le service marketing souhaitait mettre en avant les campagnes et les événements du groupe directement dans les signatures e-mails, de façon simple et accessible.
- Suivre les performances : mesurer l'impact des campagnes de communication via les signatures email.
Solution
- Déploiement rapide et prise en main intuitive : Signitic a été déployé en peu de temps, permettant une harmonisation des signatures sur tous les postes. Robin Hervet, Responsable des Systèmes d’Information, a configuré l’outil pour tous les collaborateurs.
- Gestion simplifiée des bannières : le service marketing utilise désormais Signitic pour ajuster les bannières promotionnelles en quelques clics et diffuser rapidement les campagnes sur l’ensemble des signatures des collaborateurs.
Avantages
- 100 % de cohérence des signatures e-mails dans tous les bureaux, ce qui renforce l’identité de Groupe Référence.
- Image de marque homogène et professionnelle dans toutes les communications externes et internes.
- Réduction des erreurs de signatures et des variations dans les informations de contact pour une communication plus fiable.
- Gain de temps notable pour le service marketing dans la gestion des bannières et des mises à jour de signatures.
