Signatures email : Autonomie & personnalisation pour les filiales du groupe

Les enjeux auxquels Signitic a permis de répondre

Le groupe avait besoin d'une solution de gestion des signatures à la fois simple à piloter au niveau central et facile à déléguer aux équipes communication de chaque filiale. Une demande émergente s'ajoutait à cet enjeu : plusieurs filiales souhaitaient intégrer une fonctionnalité de VCard, avec l'objectif clair de se débarrasser des cartes de visite papier.

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Une adoption rapide à l'échelle du groupe

L'ensemble des filiales de Pernod Ricard a été onboardé sur Signitic, ce qui représente aujourd'hui plus de 23 000 utilisateurs. La migration depuis la solution précédente et la formation des équipes communication et marketing à l'usage de Signitic ont été réalisées en un seul mois. Un an après la mise en place, les signatures du groupe ont généré 3 millions de clics.

Des campagnes globales et locales, avec la même simplicité

Deux exemples illustrent la façon dont Signitic s'intègre aussi bien aux temps forts globaux du groupe qu'aux initiatives locales des filiales.

À l'occasion des 50 ans de Pernod Ricard, le groupe a déployé une campagne globale sur les signatures dans le monde entier, générant 87 000 clics. Dans le cas du lancement local de Chivas Crystal Gold en Amérique du Sud, ce sont les équipes marketing locales qui ont pris en main, en toute autonomie, de la création de leurs assets au déploiement de leurs campagnes signatures.

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Résultats concrets

La simplicité d'usage a permis à Pernod Ricard de développer l'utilisation de sa solution de signatures : les campagnes sont plus nombreuses et tournent plus régulièrement, ce qui renforce la visibilité des marques du groupe et de leurs activations. Sur le plan de la gestion, le groupe est passé d'une trentaine de templates de signatures à un template unique au niveau global, ce qui a renforcé la lisibilité et la cohérence de la marque corporate.