Booster Academy zmienia podpisy e-mail w skuteczne narzędzie marketingowe

O firmie

Booster Academy to sieć ekspertów w zakresie wyników sprzedażowych, zarządzania i relacji z klientami. Każde z 23 centrów szkoli zespoły sprzedażowe w osiąganiu doskonałości handlowej i wspiera menedżerów sprzedaży pełniących kluczową funkcję. Specyfika: Booster Academy składa się zarówno z pracowników etatowych i trenerów, jak i franczyzobiorców, z których każdy prowadzi własne centrum szkoleniowe.

Kontekst i wyzwania

W ramach odświeżenia swojej identyfikacji Booster Academy wybrała Signitic, aby automatycznie wdrożyć nowy wizerunek marki w podpisach e-mail zespołów i franczyzobiorców. Cel: zagwarantować spójność podpisów i poprawić doświadczenie użytkowników — zarówno pracowników, jak i ich rozmówców.

Wyzwania

Tożsamość
Objęcie stanowiska przez nowego dyrektora generalnego Booster Academy stało się okazją do ponownego przemyślenia misji firmy i nadania jej nowej tożsamości.
1. wyzwanie: zespół jest zróżnicowany, ponieważ składa się z pracowników etatowych oraz franczyzobiorców.  

Ogólnokrajowe rozproszenie
Drugie wyzwanie: przekazywanie instrukcji zespołom rozproszonym po całej Francji nigdy nie sprawdzało się przy zarządzaniu podpisami e-mail. Trzeba było zmienić metodę i znaleźć rozwiązanie pozwalające centralizować podpisy e-mail oraz automatycznie wdrażać zmiany.

Przekazywanie ukierunkowanych komunikatów
Wraz z ponownym określeniem misji przebudowano ofertę. Trzeba więc było poinformować o niej klientów i potencjalnych klientów. Trzecim wyzwaniem było uczynienie z podpisu skutecznego kanału komunikacji służącego do przekazywania informacji dopasowanych do poszczególnych centrów.

Rozwiązanie i wyniki

Tożsamość
Signitic pozwoliło Booster Academy automatycznie wdrożyć zmianę identyfikacji w centrali i 23 centrach. Pracownicy oraz franczyzobiorcy są dziś aktywnymi przedstawicielami i ambasadorami marki.

Ukierunkowana komunikacja
Osoba odpowiedzialna za marketing może wdrażać banery z komunikatami dopasowanymi do aktualnych potrzeb.

Pomiar działań
Zespół bezpośrednio mierzy zainteresowanie odbiorców publikowanymi treściami. Może śledzić generowany ruch i udoskonalać swoje komunikaty.

Korzyści z Signitic

• Wiele godzin zaoszczędzonego czasu podczas aktualizowania podpisów e-mail oraz pewność, że u wszystkich są one aktualne.
• Natywna synchronizacja Signitic ze środowiskiem Google Workspace — zarówno w zakresie zarządzania katalogiem, jak i automatycznego wdrażania oraz synchronizacji podpisów e-mail w Gmail.  
• 100% ujednoliconych podpisów zgodnych z nową identyfikacją Booster Academy.
• Konkretne wyniki publikowanych komunikatów i możliwość porównywania ofert generujących największe zaangażowanie odbiorców.

‍